隐私政策

“金享云”是由广州市金享云技术有限公司（以下简称“我们”）运营的移动应用服务平台，包含 APP 及 H5/网页等形态（以下统称“本服务”）。

我们非常重视您的个人信息与隐私保护。本隐私政策适用于本服务的全部产品与服务，旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。

我们遵循合法、正当、必要、诚信原则，公开个人信息处理规则，明示处理目的、方式和范围，并依法取得您的授权同意或具备其他合法性基础。

一、我们收集和使用的个人信息

为实现本服务功能，我们可能在必要范围内收集并使用以下信息（按场景而定）：

• 账号与身份信息：手机号、短信验证码、登录凭证、账号状态等。
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（如 Android ID、OAID 等）、网络类型、IP 地址、应用版本、操作日志、崩溃日志等。
• 位置信息：用于展示周边公开的工商公示商户信息，以及在您使用“云法务/法律援助”服务时，根据您当前位置匹配所在区域的法律服务团队、法律服务热线等本地化服务（您可在系统设置中关闭定位权限）。
• 通讯录信息：仅在您手动选择单个联系人时，读取该联系人的电话与名称，用于自主导入客户信息。
• 相册/存储信息：用于上传截图、资质图片、客户资料等。
• 您主动录入的其他信息：如客户名称、联系方式、跟进记录等。

二、设备信息收集目的

• 设备型号与系统版本：用于机型适配、版本更新检查与故障排查。
• 设备唯一标识符（Android ID、OAID 等）：用于账号安全与设备识别，防止恶意注册。
• 网络类型与 IP 地址：用于网络状态判断与服务稳定性保障。
• 操作日志与崩溃日志：用于产品优化与异常修复，日志最长保留 180 天自动清除。

三、设备权限说明

为实现功能，我们可能申请以下权限。您可在系统设置中关闭权限，关闭后可能影响对应功能：

• 定位权限：用于获取当前位置，展示周边商户信息；并在您主动点击“云法务-联系我们”等功能时，匹配您所在区域的法律服务团队和法律服务热线。
• 通讯录权限：用于手动选择单个联系人并导入客户信息。
• 相机/相册权限：用于拍摄或上传图片、客户资料。
• 存储权限：用于保存客户资料、上传文件等。
• 读取设备信息权限：用于安全风控、账号安全、兼容性适配与版本更新检查。

四、第三方 SDK 清单

为保障应用运行、地图定位、网页内容展示等基础功能，本服务可能接入或调用以下第三方 SDK 或系统能力。相关 SDK 仅在实现对应功能所必需的范围内收集和使用信息：

• DCloud/uni-app 基础模块：用于应用运行、兼容适配、崩溃日志、性能分析与基础功能调用，可能涉及设备信息、应用运行日志、网络信息。隐私政策参考：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
• 高德地图/定位 SDK：用于地图展示、定位、周边商户信息展示，以及云法务/法律援助服务的区域匹配，可能涉及位置信息、设备信息、网络信息。隐私政策参考：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
• 腾讯 X5 WebView：用于提升应用内网页内容加载与展示能力，可能涉及设备信息、网络信息、应用运行环境信息。隐私政策参考：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

我们不会向第三方出售您的个人信息。涉及第三方 SDK 的信息处理，将以实现对应功能所必需为限，并受第三方 SDK 官方隐私政策约束。

五、信息使用方式

我们承诺：

• 仅在您同意隐私政策后，或符合法律法规规定的其他合法性基础时收集和使用相关信息。
• 收集的信息仅用于本政策明确说明的目的与范围。
• 不会将您的个人信息出售给第三方。
• 不会将您的个人信息共享、转让或对外公开披露（国家司法机关、监管部门依法要求的除外）。
• 采用加密存储、加密传输、访问控制、日志审计等安全措施保护您的信息安全。

六、信息共享、转让与公开披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。除为实现应用运行、地图定位、网页展示等基础功能而接入必要的第三方 SDK 或系统能力外，我们不会将您的个人信息共享、转让或公开披露给无关第三方。所有业务数据主要在本公司自主服务器处理与存储。

仅在以下情形下依法对外提供或披露：

• 获得您的明确同意或授权；
• 国家司法机关、监管部门依法要求并提供相应法律文件时。

七、保存期限与存储

我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存您的信息，法律法规另有规定的除外。所有数据存储于中国大陆境内合规服务器，无境外传输。超过保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理。

八、信息安全

我们采取合理的技术与管理措施保护信息安全，但互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号与设备安全。

九、您的权利

您有权依法访问、更正、删除、复制您的个人信息，撤回授权同意等（法律法规另有规定的除外）：

• 权限撤回：您可随时在手机系统设置中关闭定位、存储、通讯录等权限。
• 信息删除：您可在 APP 内自主删除单条客户记录或清空缓存。
• 撤回同意：您可随时通过系统设置撤回已授权的权限。

十、账号注销

我们为您提供便捷的账号注销服务。您如决定不再使用本服务，可通过以下任一方式申请注销账号：

• 自助注销（推荐）：登录 APP 后，进入“我的 → 设置 → 注销账号”，按照页面提示完成注销操作。
• 客服协助注销：拨打我们的客服热线 15979793261，向客服人员提出注销申请，我们将协助您完成身份核验与注销流程。
• 邮件申请注销：发送注销申请邮件至 15979793261@163.com，邮件中请注明您的注册手机号及注销原因，我们将通过邮件或电话与您联系确认。

十一、未成年人保护

本服务为企业商务工具，不对未成年人开放使用。未满 18 周岁的用户不应使用本服务。如发现未成年人信息被误收集，我们将第一时间删除对应数据。

十二、政策更新

我们可能适时更新本政策，并通过应用内公告或其他方式提示您。若您继续使用本服务，即视为您接受更新后的政策。

十三、联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在合理期限内处理您的请求：

---